Coronavírus COVID-19: o que fazer se você precisar consultar um médico ou obter medicação

Consultando seu médico

Não vá ao consultório do seu médico, farmácia ou hospital se achar que pode ter COVID-19. You should se isolar e agendar um teste online. You can use the Ferramenta online NHS 111 to find out what to do next.

Se você tem uma consulta com o médico agendada, fique atento às comunicações do seu consultório. Os consultórios mudaram para consultas digitais ou por telefone e só realizarão consultas presenciais quando necessário, após uma consulta por telefone. Isso é para minimizar o risco para pacientes vulneráveis e clínicos, caso pessoas portadoras do vírus vão ao consultório.

Por vídeo

Muitas práticas se moveram rapidamente no início da pandemia para estabelecer instalações de videoconferência. Isso significa que um número crescente de consultas com médicos e enfermeiros será realizado à distância. Algumas cirurgias estão restringindo as consultas por vídeo àquelas pessoas que já foram avaliadas por telefone.

Por telefone

É provável que a linha telefônica esteja ocupada se você ligar para o consultório do seu médico para marcar uma consulta. Isso ocorre porque muitas pessoas estão preocupadas com sua condição de saúde e as implicações de gerenciá-la durante uma pandemia. Vários clínicos também não conseguem ir aos consultórios porque estão doentes. Os consultórios irão, em grande parte, priorizar aqueles com preocupações de saúde urgentes ou sérias, o que significa que pessoas com preocupações de rotina ou menores podem ter que esperar mais tempo por consultas.

Agendamento online

No início do primeiro confinamento, os médicos de clínica geral foram aconselhados pelo governo de que ninguém deveria ser atendido na prática sem uma ligação para verificar se estavam livres de possíveis sintomas de COVID-19. Como resultado, algumas clínicas desligaram o agendamento de consultas online para garantir que pessoas com sintomas de COVID-19 não compareçam à prática.

Presencial

Se você comparecer à sua consulta no consultório, certifique-se de seguir todas as instruções dadas pela equipe do local. Você deve continuar a tomar medidas de precaução contra o coronavírus enquanto estiver no consultório, assim como faria em qualquer ambiente público.

Many pharmacies are currently still open and as receitas repetidas devem estar disponíveis como de costume.

Se você já tem uma receita médica repetida configurada e está em autoisolamento, veja se alguém pode pegar a receita para você. Se você estiver isolado, peça para deixarem-na do lado de fora da sua porta para que você possa evitar o contato face a face.

Lots of pharmacies or pharmacy services offer a home delivery service. This means that you can get your medication delivered right to your door. Again, ask for the delivery to be left outside if you are isolating. No entanto, esteja ciente de que algumas farmácias que anteriormente faziam entregas agora estão simplesmente ocupadas demais para oferecer esse serviço. Isso significa que você pode precisar fazer arranjos alternativos se não puder retirar sua receita, como pedir a um vizinho para buscá-la.

Está sendo incentivado que as práticas coloquem o maior número possível de pacientes adequados na dispensação eletrônica repetida o mais rápido possível. Isso acelerará o processo de autorização de prescrições repetidas.

Currently there are falta de medicamentos as a result of COVID-19 or coronavirus. Even generic drugs like paracetamol have been stockpiled by distributors to prevent supplier issues.

Muitos medicamentos também foram estocados para se preparar para o Brexit, o que significa que o país está preparado para prevenir escassez.

As pessoas estão sendo aconselhadas a não estocar medicamentos para si mesmas. Embora atualmente não haja problemas para obter medicamentos, se todos tentarem obter mais medicamentos do que realmente precisam, isso colocará pressão sobre o sistema. As práticas foram aconselhadas a não emitir receitas repetidas antes do prazo e a não emitir mais do que o habitual. Isso significa que, se você normalmente recebe medicamentos para um mês de cada vez, não poderá mudar para um suprimento de três meses.

Pessoas com condições de saúde que requerem medicação devem garantir que têm o suficiente para passar por um período de isolamento (atualmente 10 dias).

Durante o primeiro confinamento, o NHS Inglaterra suspendeu todas as cirurgias não urgentes, e a maioria das consultas e triagens de rotina, por três meses. Isso resultou em um grande acúmulo de pacientes aguardando tratamentos não relacionados à COVID-19.

Nos últimos meses, houve um esforço conjunto para evitar mais atrasos, mantendo os serviços hospitalares e de clínicos gerais abertos. No entanto, à medida que os casos de COVID-19 aumentam para níveis muito acima dos vistos na primeira onda, muitos hospitais precisaram pausar todas as consultas e operações ambulatoriais não urgentes.

No entanto, você ainda deve conversar com seu médico se tiver preocupações médicas: consultas de rotina em hospitais não foram canceladas em todas as áreas e encaminhamentos urgentes ainda estão ocorrendo em quase todos os lugares.

Se você tiver uma emergência médica e precisar de uma ambulância, deve continuar a ligar para 999 ou para o número de emergência relevante na sua área.

For urgent non-coronavirus medical queries which don't require an ambulance, use Ferramenta online do NHS 111 or call 111 if you have no access to the internet. There will be a long wait to speak to someone because of calls about coronavirus but they will still take your call.

Trabalhadores do NHS, clínicos e outros profissionais de saúde estão trabalhando sem parar para garantir que todos recebam o cuidado de que precisam. A pandemia de coronavírus é sem precedentes e não planejada, o que significa que muitas medidas de emergência estão sendo tomadas. Seja o mais paciente possível com a equipe - eles estão fazendo o melhor em um momento muito difícil.